2014年5月8日，“中国企业家全球游学”英国站的企业家们来到伦敦——巴宝莉的全球总部，巴宝莉首席运营官约翰•史密斯、高级副总裁J.D.奥斯特洛夫、高级副总裁丹尼斯•鲍尔热情接待了这群来自中国的企业家，现场向他们讲述了巴宝莉是如何成长为最能代表英国气质的英国国宝级品牌的故事。

　　“想必大家都知道，风衣是巴宝莉最具标志性的产品。”J.D.奥斯特洛夫说，早在1880年，托马斯•巴宝莉就发明了一种既防水又透气的布料“Gabardine”，并于1888年取得专利，为当时的英国军官设计及制造雨衣。

　　1901年，托马斯•巴宝莉用“Gabardine”布料设计出品牌的第一款风衣，一经推出便受到英国皇室成员和军队高级将领的推崇。第一次世界大战爆发后，巴宝莉防雨风衣以其舒适耐用以及防水的特性，被正式确立为英国军队的高级军服。从双排扣、肩盖、背部有保暖的厚片，到腰际附上D型金属腰带环，巴宝莉的诸多细节设计都是为了配合军事用途——方便士兵们穿戴。

　　“所以直到今天，大家看到的每件巴宝莉风衣都保持着特有的巴宝莉风格。所有这些细节设计都既好看又实用。”J.D.奥斯特洛夫说。今天，巴宝莉经典的格子图案、独特的布料功能和大方优雅的剪裁，已经成为了英伦气派的代名词。

　　科技融合

　　当中国企业家们走进巴宝莉位于伦敦摄政街的旗舰店时，惊讶地发现，这家有着156年历史的奢侈品牌非但没有丝毫老态，他们与新技术结合的程度甚至超出了众多年轻的时尚品牌。

　　在这间提供终极奢侈服务体验的旗舰店中，配置了未来主义的高科技屏：每个楼层都有订制产品的数字信息显示，部分商品还带有芯片，可用射频识别(RFID)读取其中的影音内容。

　　每当顾客拿着一件商品走近店内公共区域或试衣间里的显示屏时，马上就能看到这件商品的工艺说明、模特展示照等信息。每个店员还配备了一台iPad，用以记录顾客的购买历史和个人偏好，以提供更好的个性化购物体验。

　　正是因为极其善于运用尖端科技，巴宝莉让越来越多的年轻人爱上了它的时尚。事实上，作为一家传统的奢侈品企业，巴宝莉却在数字技术应用上保持着无人能及的记录：

　　巴宝莉是3D全息T台和Twitter发布会的开创者，粉丝们在新品正式发布之前，就可以通过推特观看巴宝莉的最新产品。今天，巴宝莉在Facebook、Twitter、YouTube专属频道上，已经拥有1.3亿粉丝。

　　2013年9月16日，巴宝莉携手苹果公司完成了一次深度合作。在伦敦举行的2014年春秋时装秀上，巴宝莉的秀场显得格外与众不同——身穿开司米新装的模特儿手握iPhone走过花瓣般的秀场。

　　苹果就这样完成了其在自家舞台之外的首秀。同时，巴宝莉使用iPhone 5s 进行了现场拍摄，随后他们将现场图片及视频作为这场时装秀的官方宣传作品传到世界各地。

　　时值iPhone 5s上市之初。“iPhone的销量在那之后也大幅上涨，我们之间的合作无疑是一种相互促进。”丹尼斯•鲍尔说。

　　转型利器

　　2002年，巴宝莉在伦敦上市。作为一家上市公司，巴宝莉也开启了他的转型之路。

　　“最近十年，我们最大的一个改变，就是从一个批发型的品牌变成一个零售型的品牌。” J.D.奥斯特洛夫说，在这一战略转型的驱动下，巴宝莉已经在全世界建立了超过530家不同类型的门店——包括零售店、加盟店以及销售点和特许专营店。

　　像很多上市公司一样，巴宝莉也在业绩的压力下不断加快发展步伐。J.D.奥斯特洛夫将巴宝莉快速发展的利器总结为5项：

　　首先是通过特许经营快速全球布局。事实上，巴宝莉的这种方式仅限于其在新兴市场布局的初期。例如，2010年7月，巴宝莉集团就以7000万英镑收购其特许经营伙伴Kwok Hang Holdings位于中国大陆地区的巴宝莉特许经营店。从那之后，巴宝莉在中国开业的新店，已全部为直营店。2013年4月1日，巴宝莉集团宣布正式在全球启动直营模式。

　　J.D.奥斯特洛夫向大家透露的另外四点分别是：强化饰品业务;加快以零售为引领的业务增长;对渗透力不够的市场进行投资;追求运营效率。

　　中国动力

　　“中国对我们来说是一个非常重要的市场。”J.D.奥斯特洛夫说，目前巴宝莉遍布全球的530家门店中，中国占据了70家。

　　目前，中国已成为巴宝莉发展最快的市场，在2012-13财年，中国不仅取得了双位数的店面销售增长速度，更为集团贡献15%的销售收入。

　　2014年4月24日，巴宝莉亚太区规模最大的旗舰店在上海静安嘉里中心开幕。这家店集合了巴宝莉最广、最全的产品线和产品类别，这在品牌目前所有的亚洲门店之中可谓绝无仅有。

　　为了适应中国尤其是年轻消费者的习惯，在当日举行盛大的开幕仪式的同时，巴宝莉还向不能出席的用户做实时时装秀——为客户创造“平行的体验”。

　　注重实体店扩张的同时，巴宝莉也开始尝试在中国通过电商渠道开展销售。2014年4月23日，巴宝莉正式入驻天猫，这也是国际奢侈品大牌首次进入第三方网购平台。

　　在本次参访结束前，J.D.奥斯特洛夫说：“我非常自豪我们的公司一直能够吸引消费者的注意，我们产品的优势不仅限于风衣。”近几年，巴宝莉已经对他们的产品线做了重新梳理，目前其产品五大部门为：女装、男装、童装、配饰及香水和美容。

　　“我们的目标是要成为全球排名前五的奢侈品牌。”不过，在J.D.奥斯特洛夫看来，成为伟大的品牌是一回事儿，“我觉得更重要的是成为一个伟大的公司，这也是巴宝莉领导层每一天都想要取得的目标。”(文/冯嘉雪、陈雅琳)

　　关于“中国企业家全球游学”

　　“中国企业家全球游学”致力于为企业家构建终身学习的全球化平台，由以色列、美国、英国三站构成，限额招募。

　　以色列：2014年8月30日-9月12日

　　美国：2014年9月28日-10月18日

　　英国：2015年5月12日-5月26日

　　报名咨询：

　　电话：010-62766066-825/830

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　　邮箱：youxue@daonong.com

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